Что делать, если трафик есть, но нет конверсии? Горячие темы и решения в сети за последние 10 дней
В последнее время «высокий трафик и низкая конверсия» стали одной из болевых точек корпоративного маркетинга. Анализируя актуальные темы и отраслевые данные в Интернете за последние 10 дней, мы выявили основные факторы, влияющие на планы конверсии и оптимизации, чтобы помочь вам решить эту проблему.
1. 5 самых горячих тем в Интернете за последние 10 дней (источник данных: индекс Baidu, горячие запросы Weibo)
Рейтинг | тема | индекс тепла | Связанные отрасли |
---|---|---|---|
1 | Коэффициент возврата достиг рекордного уровня во время Торгового фестиваля 618 | 9 850 000 | Электронная коммерция в розничной торговле |
2 | Существует большой разрыв между количеством просмотров комнат в прямом эфире и количеством размещенных заказов. | 7 230 000 | Живая электронная коммерция |
3 | Фактическое потребление времени на регистрацию в интернет-аттракционах, посвященных знаменитостям, невелико. | 5 610 000 | Культура, туризм и общественное питание |
4 | Процент прохождения платных курсов знаний составляет менее 20% | 4 980 000 | Образование и обучение |
5 | Коэффициент активации загрузки приложения упал ниже 1:3 | 3 750 000 | мобильное приложение |
2. Сравнение отраслевых показателей конверсии трафика
промышленность | средний рейтинг кликов | средний коэффициент конверсии | Высокий коэффициент конверсии кейсов |
---|---|---|---|
Электронная коммерция в розничной торговле | 2,8% | 1,2% | 3,5% |
Образование и обучение | 3,5% | 0,8% | 2,1% |
SaaS-услуги | 1,9% | 0,5% | 1,8% |
финансовый менеджмент | 1,2% | 0,3% | 0,9% |
3. Пять основных причин, почему трафик не конвертируется
1.Целевые пользователи неуместны: данные показывают, что 62% потерь трафика происходят из-за несовпадающих профилей пользователей. Например, он привлекает чувствительных к цене пользователей, но предлагает продукцию высокого класса.
2.Путь конверсии сложен: за каждый дополнительный шаг коэффициент конверсии падает примерно на 15%. Тест электронной коммерции показал, что сокращение этапов оформления заказа с 5 до 3 привело к увеличению конверсии на 28%.
3.отсутствие доверия: страницы, на которых нет авторитетных подтверждений, имеют показатель отказов на 47 % выше. Это включает в себя отсутствие отзывов клиентов, сертификации квалификации и маркировки безопасности.
4.Передача стоимости неоднозначна: пользователям требуется в среднем 3 секунды, чтобы решить, продолжать ли просмотр. Неспособность быстро ответить на вопрос: «Что мне это даст?» является ключевой точкой потери.
5.Плохой мобильный опыт: Коэффициент конверсии мобильного терминала на 34% ниже, чем у ПК-терминала. К основным проблемам относится медленная скорость загрузки (53% теряется более чем за 3 секунды), сложность заполнения формы и т. д.
4. 6 практических стратегий по улучшению конверсии
1.Точная фильтрация трафика: Благодаря A/B-тестированию качества трафика разных каналов после того, как образовательное учреждение перестало инвестировать в определенный канал потока информации, коэффициент конверсии увеличился на 40%, а стоимость снизилась на 22%.
2.Оптимизируйте ценностное предложение: принять «формулу трехсекундного значения»: число + результат + время. Например, кликабельность «Научитесь монетизировать короткие видео за 3 дня» в три раза выше, чем у «Профессиональных видеокурсов».
3.Создайте систему доверия: добавление отображения данных в реальном времени (например, «328 человек зарегистрировались сегодня») и сторонних сертификационных знаков может увеличить конверсию на 19%.
4.Упростите процесс конвертации: Реализация «заказа в один клик» и стороннего входа. Тест розничного приложения показал, что процесс регистрации сократился с 5 полей до 2, а конверсия выросла на 31%.
5.Воспользуйтесь преимуществами горячих точек: В связи с недавними горячими точками «антирутинного потребления» определенный бренд запустил кампанию «нерегулярного ценообразования», и коэффициент конверсии увеличился на 65% по сравнению с ежедневными уровнями.
6.Непрерывный мониторинг данных: Создайте систему мониторинга воронки конверсии, анализируйте потерю ключевых узлов каждые 24 часа, а также быстро выполняйте итерации и оптимизацию.
5. Успешный кейс: косметический бренд увеличил конверсию на 142% за 7 дней.
До оптимизации | Оптимизировать действия | После оптимизации |
---|---|---|
Коэффициент конверсии 0,8% | 1. Измените основной продукт на 618 горячих элементов поиска. 2. Добавьте знак доверия «Возврат средств при аллергии». 3. Скорость загрузки целевой страницы снижена с 4,2 до 1,8 с. | Коэффициент конверсии 1,94% |
Заключение:Повышение конверсии — это систематический проект, требующий постоянного тестирования и оптимизации. Рекомендуется проводить не менее 2 A/B-тестов в неделю, уделяя особое внимание оптимизации опыта в «критические моменты принятия пользователем решений». Помните: не существует коэффициента конверсии, который нельзя было бы улучшить, есть только лучшие практики, которые еще не найдены.
Проверьте детали
Проверьте детали